中國零售業(yè)新格局引領(lǐng)未來(lái)商業(yè)模式
作者： 發(fā)布時(shí)間：2018-02-13 瀏覽次數：15329
當前，消費升級換代和新技術(shù)革命正在重構中國零售業(yè)，新興技術(shù)手段與傳統商業(yè)形態(tài)的融合，開(kāi)辟出獨具一格的中國零售新格局，成為解決全球消費問(wèn)題的一個(gè)“中國方案”。
2016年，阿里巴巴創(chuàng )始人馬云首提新零售概念，此后，代表著(zhù)未來(lái)趨勢的新商業(yè)形態(tài)陸續落地。
中國國家統計局服務(wù)業(yè)統計司司長(cháng)許劍毅指出，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟極大改變了人們的生產(chǎn)生活方式，催生了如無(wú)人超市、淘咖啡等線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新零售模式，促進(jìn)了服務(wù)創(chuàng )新。
“零售業(yè)是連接供和需的關(guān)鍵點(diǎn)，新零售以消費者為出發(fā)點(diǎn)，以數據能力為核心，更有效率地整合所有生產(chǎn)要素，整體優(yōu)化了供給側?！北本┐髮W(xué)光華管理學(xué)院副院長(cháng)張影教授認為，新零售有望成為推動(dòng)消費轉型升級的核心、吸納就業(yè)的新容器、促進(jìn)社會(huì )均衡發(fā)展的新動(dòng)力。新零售正在引領(lǐng)未來(lái)全新商業(yè)模式——品質(zhì)化需求催生業(yè)態(tài)革新，單一零售形態(tài)被打破，消費者體驗得到最大尊重，電商與實(shí)體渠道全打通。
一年來(lái)不斷出現的新零售業(yè)態(tài)，引發(fā)全社會(huì )和政府多部門(mén)的關(guān)注。中國商務(wù)部發(fā)布的《中國購物中心發(fā)展指數報告》《中國便利店景氣指數報告》顯示，2017年以來(lái)，相關(guān)行業(yè)景氣指數、銷(xiāo)售額、客流量等核心指標全面回升，線(xiàn)上線(xiàn)下融合已成趨勢，實(shí)體零售五年來(lái)首次回暖，社會(huì )零售進(jìn)入黃金期。
消費主權時(shí)代和技術(shù)賦能時(shí)代的到來(lái)，預示著(zhù)零售基礎設施的顛覆性變革。這將引發(fā)繼百貨商店、連鎖商店和超級市場(chǎng)之后的第四次零售革命。
新零售商業(yè)力量正在全面爆發(fā)，這股力量以全渠道運營(yíng)為面，以全球市場(chǎng)供求為軸，以數據智能能力為支撐。
2017年底，阿里224億入股擁有歐尚、大潤發(fā)兩大品牌的高鑫零售，騰訊42.15億入股永輝超市，京東則與沃爾瑪展開(kāi)戰略合作?！皫缀跛械木€(xiàn)下零售都在進(jìn)行變革，合作方式從業(yè)務(wù)合作轉到戰略合作，甚至轉變?yōu)橘Y本合作?！敝袊娮由虅?wù)研究中心主任曹磊說(shuō)，零售業(yè)的整個(gè)業(yè)態(tài)都將加入新零售。零售業(yè)的變革，帶來(lái)的不僅僅是行業(yè)的重構，也將對整個(gè)經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結構帶來(lái)影響。
中國國家統計局數據顯示，最近5年來(lái)中國社會(huì )商品零售總額年均增幅達10%以上，其作為消費環(huán)節的重要組成部分，對經(jīng)濟增長(cháng)的“壓艙石”和“穩定器”作用日益凸顯。中國商務(wù)部發(fā)布的《中國零售行業(yè)發(fā)展報告2016／2017》認為，伴隨零售業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)、政策、技術(shù)、需求環(huán)境繼續改善，2017年零售行業(yè)“新消費、新零售和新生態(tài)”特征將更加突出。
德勤發(fā)布的最新報告指出，中國新零售以技術(shù)數據驅動(dòng)，帶來(lái)了整個(gè)社會(huì )的流通和運轉效率的提升?！靶铝闶邸贬绕鸩粌H折射中國零售行業(yè)的轉型及變革，也將觸角伸向全球。
